Les technologies actuelles offrent de nombreuses possibilités pour promouvoir votre commerce et pour atteindre votre public cible. Elles vous permettent de vous distinguer de vos concurrents en ayant une approche plus moderne et novatrice qui va à la fois fidéliser votre clientèle et attirer de nouveaux clients. Voici quelques exemples de stratégies marketing qui peuvent vraiment apporter un plus à votre commerce et stimuler votre activité.

La mise en place d’un programmes de fidélité et d’une carte de réduction

Bien qu’ils ne soient pas réellement novateurs car, de plus en plus utilisés, les programmes de fidélité se présentent comme une stratégie marketing quasiment incontournable. Les clients réclament d’ailleurs de tels dispositifs qui leur permettent de bénéficier d’avantages supplémentaires pour leurs achats répétés.

Ces avantages peuvent inclure des remises et des offres spéciales, des points de fidélité qui seront ensuite échangés contre des produits ou des services, des promotions ou des cadeaux. Un programme de fidélité va inciter les clients à acheter davantage, à rester fidèles à un magasin et à le recommander à d’autres personnes.

Enfin, ces programmes offrent la possibilité aux commerçants de recueillir des données sur leurs clients et les aident à mieux comprendre leurs besoins et leurs préférences. Cela peut leur permettre de cibler leurs clients et leurs offres, ce qui peut à son tour entraîner une plus grande fidélisation et des ventes supplémentaires.

Ces programmes de fidélité sont très simples à mettre en place et peuvent être gérés directement depuis la caisse enregistreuse ou le logiciel de caisse du commerçant.

L’utilisation de la réalité augmentée ou virtuelle pour offrir une expérience client inédite

La réalité augmentée (RA) et la réalité virtuelle (RV) peuvent être utilisées par les commerçants pour offrir un aperçu plus immersif de leurs produits ou de leurs services à leurs clients.

Par exemple, un commerçant de meubles peut incorporer de la RA et de la RV dans son magasin pour permettre aux clients de visualiser leurs meubles dans leur maison avant de les acheter. Les clients peuvent se promener dans un magasin virtuel et découvrir leurs meubles dans leur environnement, ce qui leur permet de prendre une décision plus éclairée. Les commerçants offrent ainsi une expérience personnalisée à leurs clients.

De plus, l’utilisation de la RA et de la RV peut aider les commerçants à se démarquer de leurs concurrents et à attirer plus de clients. Les commerçants peuvent utiliser des outils tels que des jeux, des démonstrations en ligne et des visites virtuelles pour offrir à leurs clients une expérience plus interactive et interactive.

Des partenariats avec des influenceurs pour promouvoir le magasin

Les partenariats avec des influenceurs peuvent être un moyen très efficace pour les commerçants de promouvoir leur magasin et attirer de nouveaux clients. Les influenceurs sont des personnes qui ont une grande influence sur leur public et qui peuvent aider à communiquer le message d’un magasin de manière efficace. Il existe différentes sortes d’influenceurs. Selon le budget et la cible du commerçant, un partenariat avec un micro-influenceur ayant une solide base d’abonnés locaux peut suffire.