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Hôtel

Toutes nos solutions digitales pour développer votre hôtel.

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Le digital, clé du succès de votre hôtel.

65% des clients français souhaitent que les hôtels leur proposent une expérience client technologique plus poussée. Avez-vous commencé ?

Imaginons ensemble la transition digitale de votre hôtel grâce à nos solutions technologiques novatrices pour le secteur de l’hôtellerie. Augmenter vos profits en utilisant une solution digitale globale qui simplifie le processus de réservations, automatise les disponibilités des nuitées sur votre site et vos partenaires, centralise les dépenses hôtelières & de restauration de vos clients. Récoltez des avis positifs sur l’expérience vécue au sein de votre hôtel en améliorant le check-out.

Je commence

Créez une réelle synergie entre votre hôtel et votre restaurant. Fluidifiez le check-out de vos clients.

PMS Hôtel

Notre PMS (Property Management System) Hôtel a été développé pour faciliter et automatiser toutes vos opérations hôtelières. Du planning, aux réservations, sans oublier le passage en restauration, le check-out, la facturation et les éditions comptables… Tout est connecté pour simplifier votre gestion !

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Caisse enregistreuse

Fluidifiez le parcours client avec l’intégration de notre caisse enregistreuse et notre PMS Hôtel pour une solution tout-en-un de votre Hôtel-Restaurant.

  • Centralisation des informations
  • Visibilité d’un parcours client complet
  • Meilleure connaissance du client unique

Une meilleure gestion de votre Hôtel Restaurant est la clé pour performer.

Notre caisse enregistreuse est personnalisable, selon vos besoins. Du plan de salle personnalisé, à la prise de commande, à la transmission en cuisine, sans en oublier l’encaissement… Tout a été pensé pour simplifier l’ensemble de vos étapes dans l’accueil clientèle.

Des services connectés et intégrations.

Vers une meilleure organisation et anticipation des besoins.

des hôteliers pensent que la technologie sera plus importante pour le succès d'une entreprise hôtelière au cours des cinq prochaines années.

En tant que partenaire en solutions digitales, nous nous engageons à vos côtés pour proposer une meilleure organisation et anticipation des besoins. Nous souhaitons faciliter votre quotidien et vous épauler dans toutes vos problématiques et vos besoins.

Réservation de nuitée

Centralisez vos canaux de réservation

Notre PMS est synchronisée avec toutes les plateformes de réservations sur lequelles votre hôtel figure. Les réservations sont automatisées et la disponibilité de votre hôtel est mise à jour en instantané sur l’ensemble des sites références. Le PMS centralise les communications avec votre client, sans se rendre sur chaque plateforme.

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Réservations de tables

Soyez accessible

Offrez à vos clients un module de réservation de table sur l’ensemble des canaux (réseaux sociaux, site web,…). Soyez visible à la réservation 24h/24 et 7j/7. La centralisation des réservations vous permet un gain de temps considérable.

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Hygiène HACCP

L’hygiène comme leitmotiv

Ancrez l’hygiène au coeur des préoccupations de chaque employé de votre hôtel. Facilitez la programmation et la vérification des tâches récurrentes de chacun grâce à notre outil digital. Soignez le contrôle, la réception, la traçabilité, le suivi de production et la gestion de la DLC de vos marchandises en cuisine. Notre outil de gestion sauvegarde l'intégralité de vos données, y compris les documents obligatoires en cas d'inspection sanitaire.

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Programme de fidélité

Pensez stratégie de fidélisation

Notre solution digitale récompense vos clients récurrents et crée une vraie communauté d’ambassadeurs à résonance ultra positive. Grâce au Back Office, vous détenez l’intégralité des informations essentielles, habitudes, et coordonnées de votre clientèle. Vous gérez aisément les messages que vous leur envoyez (mail d’anniversaire, promotions, actualités…).

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Planning de travail

Gérez le planning des salariés en temps réel

Bénéficiez d'une visualisation directe des plannings grâce à notre application de gestion. Celle-ci vous permet de gérer aisément les congés, les absences, les heures supplémentaires, les extras en quelques clics. Grâce aux notifications instantanées, votre personnel est directement informé et s’adapte plus facilement aux modifications de planning.

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  • Réservation de nuitée
  • Réservations de tables
  • Hygiène HACCP
  • Programme de fidélité
  • Planning de travail
Centralisez vos canaux de réservation
Réservation de nuitée

Notre PMS est synchronisée avec toutes les plateformes de réservations sur lequelles votre hôtel figure. Les réservations sont automatisées et la disponibilité de votre hôtel est mise à jour en instantané sur l’ensemble des sites références. Le PMS centralise les communications avec votre client, sans se rendre sur chaque plateforme.

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Soyez accessible
Réservations de tables

Offrez à vos clients un module de réservation de table sur l’ensemble des canaux (réseaux sociaux, site web,…). Soyez visible à la réservation 24h/24 et 7j/7. La centralisation des réservations vous permet un gain de temps considérable.

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L’hygiène comme leitmotiv
Hygiène HACCP

Ancrez l’hygiène au coeur des préoccupations de chaque employé de votre hôtel. Facilitez la programmation et la vérification des tâches récurrentes de chacun grâce à notre outil digital. Soignez le contrôle, la réception, la traçabilité, le suivi de production et la gestion de la DLC de vos marchandises en cuisine. Notre outil de gestion sauvegarde l'intégralité de vos données, y compris les documents obligatoires en cas d'inspection sanitaire.

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Programme de fidélité

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Planning de travail

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Vous entamez une transition digitale.

Plus de des hôteliers ont déclaré que la technologie les rendait plus efficaces.

  • Les essentiels.
  • La centralisation à toute épreuve.
  • Hôteliers éclairés.
  • Technologies innovantes.

Appelez-moi l'hôtel de demain.

Démarrer ma transition digitale

Et pour une vision plus large et 360 de votre commerce, voyez plus grand !

D’un simple encaissement à une offre complète, découvrez nos solutions sur-mesure !

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Encaissement
Caisse enregistreuse

Avec notre caisse enregistreuse, obtenez la fluidité de votre parcours client et la centralisation des informations de son check-in à son check-out. Du système d’encaissement aux accessoires de caisse (imprimante bar, tiroir, télécommande tout-en-un), visez la performance.

Je me renseigne
Commande sur place
Télécommandes Menu Digital

Développez la commande sur place. Certains de vos clients veulent un service rapide, d’autres ont le temps : menu digital et télécommande de prise de commande tout-en-un (avec paiement et pourboires intégrés) pour un service en toute fluidité.

Je me renseigne
Data
Stats en live Reporting

Toutes les informations essentielles à votre activité hôtelière sont regroupées au même endroit. Vous simplifiez vos extractions comptables, éditez et exportez votre journal des ventes, vos encaissements, votre taux d’occupation… Anticiper, analyser, agir : vos statistiques sont fiables et consultables en temps réel.

Je me renseigne
Fidélisation
Programme de fidélité Campagnes emailing

Optez pour un programme de fidélité sur-mesure, à votre image et simple d’utilisation pour construire un lien unique et une relation durable avec vos clients. SMS, campagne emailing, wallet… autant d’outils disponibles pour garder le contact avec vos clients.

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Gestion & Organisation
PMS Hôtel Réservations restaurant Planning de travail Hygiène HACCP

Un PMS directement connecté à toutes les plateformes sur lesquelles votre hôtel apparaît. Vos réservations sont automatisées et vos disponibilités sont directement mises à jour sur l’ensemble des plateformes. Il n’est plus nécessaire de vous connecter à chaque site de référencement, vous gérez toutes vos plateformes au même moment, et au même endroit. Aussi, profitez de solutions digitales globales qui vous épaulent pour gérer en quelques clics les ajustements de plannings de vos employés, ainsi que les différentes procédures d’hygiène et de désinfection réglementaires.

Je me renseigne
Sécurité
Vidéoprotection Alarme Générateur de brouillard Coffre-fort Contrôle d’accès

La tranquillité de vos clients est au coeur de vos préoccupations. Nos systèmes de sécurité ont été conçus pour garantir la sécurité de vos employés, de vos clients, de votre établissement : alarme, vidéoprotection, générateur de brouillard, coffre-fort, contrôle d’accès... Vous offrez un environnement serein pour tous.

Je me renseigne
Paiements
Par carte Avec pourboires

Satisfaire vos clients dès leur arrivée, jusqu’à l’encaissement en fin de séjour. L’expérience clients est améliorée avec nos terminaux de paiements digitalisés, dernière génération, avec la possibilité de laisser des pourboires dématérialisés.

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Dosage
Dosage des alcools

Offrez de la précision dans votre service avec notre solution de dosage de boissons (comparatifs, statistiques, consultation).

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Mon devis sur-mesure
Avis Clients

Rejoignez nos 150 000 clients

JDC SA unique acteur capable de vous équiper de A à Z
guillemets jaunes

Société compétente et sérieuse, proche de ses clients. Très satisfait du système caisse enregistreuse récemment installé dans ma boutique, ainsi que de l’accompagnement proposé par les techniciens. Recommandé !

guillemets jaunes

Service très professionnel, un SAV toujours disponible et des techniciens compétente.

guillemets jaunes

Entreprise compétente, SAV très réactif quand un incident se produit. Collaborateurs professionnels, aimables et compétents.

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Partenaires

Ensemble pour mieux vous accompagner,
nous sommes partenaires :

FAQ

De pro à pro, nous répondons à vos questions

Que permet le PMS Hôtel JDC SA ?

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Le PMS (Property Management System) Hôtel de JDC SA est un outil de gestion tout-en-un spécifiquement conçu pour faciliter la gestion quotidienne des hôtels. Il offre une multitude de fonctionnalités qui vont simplifier votre organisation, optimiser votre temps et centraliser toutes vos informations de gestion en un seul endroit. Grâce à notre PMS Hôtel, vous disposez de plannings et de calendriers interactifs pour gérer efficacement les réservations de vos clients. Le système de facturation intégré permet une gestion financière simplifiée et des éditions comptables fluides. Ce logiciel est 100% cloud, ce qui favorise le partage d'informations entre vos différents services et permet à plusieurs utilisateurs de se connecter en même temps. Vous gagnez ainsi en réactivité et en efficacité. Le PMS Hôtel propose également un Back Office avec des statistiques avancées pour une vision claire et précise de votre activité hôtelière. De plus, il comprend un Channel Manager connecté à plus de 130 canaux de réservation, ce qui facilite la centralisation des réservations et la communication directe avec vos clients sans avoir à se connecter à chaque site de réservation. Enfin, notre PMS s'interface avec notre caisse enregistreuse pour une cohérence optimale dans la gestion de votre établissement.

Comment mieux gérer ses réservations ?

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Pour une meilleure gestion des réservations, l'adoption d'un Property Management System (PMS) comme celui proposé par JDC SA est essentielle. Notre PMS est une plateforme accessible depuis n’importe quel appareil (ordinateur, tablette, téléphone), où que vous soyez. Avec notre système, les check-in et check-out deviennent simples et rapides. Un rapport quotidien vous est transmis pour vous permettre d'assurer le suivi de vos réservations. Des emails automatisés peuvent être envoyés à vos clients avant et après leur séjour pour améliorer leur expérience globale. Vous pouvez même interagir avec eux via WhatsApp grâce à notre système de messagerie instantanée intégré. Plus de doubles réservations. Le Channel Manager intégré au PMS met à jour automatiquement les tarifs, les disponibilités et les réservations, évitant ainsi toute confusion. C'est un planning centralisé qui regroupe les différentes plateformes de réservation en ligne telles que Booking ou Expedia. Enfin, notre système comprend un Booking Engine, un moteur de réservation sans commission, directement relié à votre site web. Il permet à vos clients de réserver directement et en toute sécurité, ce qui améliore leur expérience tout en maximisant vos revenus.

J’ai une partie Hôtel et une partie Restauration, comment centraliser les factures ?

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Chez JDC SA, nous comprenons que de nombreux hôtels ont également une partie restauration. Pour faciliter la gestion de ces deux volets, notre caisse enregistreuse est capable de communiquer directement avec notre PMS Hôtelier. Cette synergie entre les deux permet d'automatiser le transfert des données de restauration vers le PMS. Cela signifie que chaque fois qu'une vente est effectuée au restaurant, les informations sont automatiquement envoyées au PMS. Cela vous permet d'avoir une vision unifiée du client, en intégrant ses dépenses de restauration à son compte global. Cela facilite également le processus de check-out, puisque toutes les dépenses du client sont centralisées et peuvent être réglées en une seule fois.

Pourquoi choisir JDC SA ?

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JDC SA est votre partenaire de choix pour plusieurs raisons. Premièrement, nous sommes leaders dans notre domaine et avons une riche expérience acquise depuis notre création en 1989. Notre savoir-faire éprouvé nous permet de vous fournir des solutions de qualité adaptées à vos besoins spécifiques. Nous avons à cœur d'accompagner nos clients de A à Z, en leur offrant une gamme complète de produits et services. Qu'il s'agisse de notre système de gestion hôtelière, de nos caisses enregistreuses ou de notre support technique, vous pouvez compter sur nous pour répondre à vos besoins. Nous sommes également reconnus pour notre proximité avec nos clients. Avec une cinquantaine d'agences réparties au niveau national, nous sommes toujours prêts à vous rencontrer, à vous faire une démonstration gratuite de nos produits, et à répondre à toutes vos questions. Enfin, nos solutions sont évolutives. Elles peuvent être mises à jour ou modifiées pour s'adapter à l'évolution de vos besoins, vous assurant ainsi une solution durable pour votre établissement.

C’est quoi le Booking Engine ?

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Le Booking Engine est un système de réservation en ligne intégré directement sur votre site internet. Il offre à vos clients la possibilité de faire leurs réservations en temps réel, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sans passer par une plateforme tierce. Ce widget est très simple à installer. Le moteur de réservation se connecte à votre site hôtelier et traite vos réservations. Les données remontent automatiquement au système de gestion de l'hôtel pour gérer l'ensemble de vos réservations et mettre à jour les gestionnaires de canaux. L'avantage du Booking Engine est double : il permet d'augmenter les réservations directes sur votre site (sans commission) et d'améliorer l'expérience client en leur offrant une plus grande facilité de réservation.

Comment rendre mes clients satisfaits ?

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Pour satisfaire vos clients, il est essentiel d'optimiser leur parcours depuis la prise de réservation jusqu'au check-out. Avec les solutions JDC SA, vous pouvez offrir à vos clients une expérience unique et sans faille. Notre PMS Hôtelier permet un gain de temps significatif qui peut être réinvesti dans la relation client. De plus, il vous aide à augmenter votre taux d'occupation et la satisfaction de vos clients en offrant une tarification cohérente sur tous vos canaux de réservation. En outre, notre système de réservation en ligne, le Booking Engine, permet à vos clients de réserver directement sur votre site web en toute sécurité. Ils apprécieront la facilité d'utilisation et la possibilité de réserver à tout moment. Enfin, grâce à notre caisse enregistreuse, vous pouvez centraliser la facturation de la partie hôtel et restauration, simplifiant ainsi le processus de check-out pour vos clients.

Comment sécuriser mon hôtel ?

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La sécurité de votre hôtel est une priorité pour nous. C'est pourquoi nous proposons une gamme de solutions pour sécuriser vos biens, vos clients et votre personnel. Nous offrons des systèmes d'alarmes pour détecter toute activité suspecte et dissuader les comportements malveillants. Notre offre de vidéoprotection permet une surveillance continue des zones sensibles de votre établissement, contribuant à la protection de vos biens et à la sécurité des personnes. Enfin, pour la sécurité de vos valeurs et documents importants, nous proposons des coffres-forts résistants et fiables.

Comment gérer facilement les réservations de tables pour notre restaurant d'hôtel ?

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Pour faciliter la gestion des réservations de tables dans votre restaurant d'hôtel, nous vous proposons un outil de réservation digitale. Cet outil en ligne rassemble toutes vos réservations et vous aide à gérer vos tables de manière optimale. Vous pouvez ainsi consulter vos réservations où que vous soyez et gérer vos services de manière efficace. Avec cet outil, vous aurez une meilleure idée du taux de remplissage de votre restaurant. De plus, en centralisant toutes vos réservations en un seul endroit, vous évitez les confusions et les doubles réservations.

Quelle est l’agence JDC SA la plus proche de chez moi ?

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Chez JDC SA, nous tenons à être au plus près de vous. Avec un réseau national de près de 50 agences, vous trouverez toujours une agence à proximité de votre établissement. Pour déterminer l'agence la plus proche, vous pouvez consulter notre carte interactive. Nos showrooms, présents dans certaines agences, vous offrent la possibilité de découvrir et d'expérimenter nos solutions dans un contexte réel. De plus, nous nous faisons un plaisir de nous déplacer jusqu'à vous pour une démonstration sur-mesure dans votre propre environnement de travail.

Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, vous pouvez suivre ce lien. Si vous préférez fixer un rendez-vous, n'hésitez pas à suivre ce lien. Pour toute question, nous sommes disponible au numéro gratuit 0800 200 301.

Comprendre les besoins spécifiques de votre entreprise est primordial pour nous. C'est pourquoi nous vous proposons une démonstration gratuite et sans engagement de nos solutions afin que vous puissiez prendre une décision éclairée. Notre but chez JDC SA est de vous soutenir efficacement tout au long de votre processus de digitalisation.

Quel service client JDC SA propose-t-elle ?

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Notre engagement chez JDC SA est d'offrir un service client de premier ordre qui soutient votre entreprise à chaque étape du processus. Voici un aperçu de ce que nous proposons :

  • Interlocuteur attitré : Nous vous assignons un conseiller dédié, qui devient votre premier point de contact pour toutes vos requêtes et besoins. Ce conseiller vous assiste pour vous aider à naviguer à travers nos produits et services et vous accompagne tout au long de votre parcours chez JDC SA.
  • Assistance : Notre équipe d'experts est là pour vous aider à chaque étape, de la sélection des produits et services les plus adaptés à votre activité jusqu'à leur mise en œuvre et leur utilisation au quotidien.
  • Location : Nous proposons des formules de location flexibles pour vous permettre d'accéder à nos produits et services sans devoir investir de gros montants initiaux.
  • Programmation : Notre équipe technique prend en charge la programmation de vos équipements en fonction de vos besoins spécifiques, selon un cahier des charges que vous nous fournirez.
  • Livraison et Installation : Nous assurons la livraison et l'installation de nos équipements dans vos locaux, en minimisant les perturbations pour votre activité.
  • Formation : Nous proposons des sessions de formation pour vous et votre équipe, afin de vous aider à optimiser l'utilisation de nos produits et services. Ces formations peuvent être effectuées sur place dans nos agences ou dans vos propres locaux.
  • Service après-vente (SAV) : Notre SAV est à votre disposition pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous nous efforçons de résoudre ces problèmes aussi rapidement que possible pour minimiser les impacts sur votre activité.
  • Maintenance : Nos contrats de maintenance assurent le bon fonctionnement de vos équipements sur le long terme.
  • Assistance téléphonique : Notre ligne d'assistance téléphonique est là pour répondre à vos questions et résoudre les éventuels problèmes que vous pourriez rencontrer. C'est un moyen rapide et efficace d'obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin.

En somme, nous nous engageons à offrir une expérience client complète et satisfaisante. Chez JDC SA, nous nous efforçons de vous permettre de vous concentrer sur ce qui est le plus important : la réussite de votre activité.

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