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Pharmacie

Toutes nos solutions digitales pour développer votre pharmacie.

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Créons une stratégie digitale pour gérer votre officine.

Les entreprises les plus matures en termes de transformation digitale seraient 26% plus performantes que la moyenne des entreprises de leur secteur. Et vous, êtes-vous prêt ?

Entrons dans l’ère du digitale pour votre pharmacie grâce à nos solutions interconnectées. Ensemble dynamisons votre activité pour répondre aux nouveaux besoins des clients. Gagnez du temps et de la valeur ajoutée pour vous focaliser sur l’accompagnement et le conseil des patients. La dématérialisation et l’automatisation de vos tâches vont booster votre productivité.

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De nouvelles ambitions pour votre pharmarcie, passez au niveau supérieur
maquette 3d pharmacie element monnayeur-cashmatic détouré
element TPE détouré
element videoprotection détouré
Monnayeurs automatiques

Des solutions pour réduire le temps d'attente aux points d’encaissement. Nos dispositifs de rendu de monnaie automatique, s'intègrent parfaitement dans votre environnement médical. Ces équipements permettent de réduire les erreurs de caisse, les contrefaçons de billets et pièces, les risques de vols, la transmission de virus, et évitent le calcul de caisse à la fin de chaque journée.

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Monétique intégrée

Notre solution digitale simplifie les processus de paiement : dématérialisation des tickets, des télécollectes ; historique des transactions sur un serveur sécurisé. Ces terminaux de paiements fiables vous assurent des transactions rapides et fluides. Le lecteur de Carte Vitale est un indispensable dans le secteur de la santé. Nos terminaux vous assurent aussi la lecture des cartes vitales. Un combo efficace.

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Vidéoprotection

Contrôler, c’est assurer la sécurité et la sérénité de vos clients et employés. Nos systèmes de vidéoprotection intelligents et connectés vous permettent tout simplement depuis votre mobile de surveiller en direct ou en différé votre établissement.

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Monnayeurs automatiques

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Des services connectés et intégrations.

Vers une meilleure organisation et anticipation des besoins.

65% des pharmacies ont mis en place un service de commande en ligne pour leurs clients.

En tant que partenaire, nous vous accompagnons dans la mise en place de solutions digitales complètes. Une véritable montée en gamme de services offerts aux patients vous permettra de faciliter le parcours médical de vos clients et sera le gage de votre succès.

Vous avez sûrement déjà eu plusieurs expériences telles que : les absences imprévues d’employés, un file d’attente interminable au comptoir, des erreurs de rendu de monnaies…

Programme de fidélité

Des patients fidèles

Activez un programme de fidélité personnalisé, développé expressément pour répondre à vos besoins et vos objectifs en parapharmacie. Établissez le mode de fidélisation qui vous convient le mieux, puis valoriser vos clients les plus fidèles avec récompenses gratifiantes (produits offerts, coupons proposés…).

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Click & Collect

Une plateforme de santé

Le Click and Collect est une opportunité de développer votre commerce de manière différente et offre un nouveau service à votre clientèle. Vos produits de parapharmacie sont visibles sur votre site internet et les clients commandent en ligne. Cette plateforme de santé offre une expérience client inégalée.

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Plannings de travail

Une gestion pointue du personnel

Notre application vous permet de réagir rapidement en cas d'absence inattendue d'un membre de votre équipe, d'organiser les congés de votre personnel et de faire face aux fluctuations de l'activité de manière efficace. Vous ajustez en quelques clics les plannings de vos collaborateurs et les informer sans délai des modifications effectuées.

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Visualisation des caméras

Des officines sécurisées

Nos systèmes de vidéoprotection de pointe s’adaptent à toutes les configurations de vos officines. Vous accédez en temps réel ou en différé à vos données en HD 24h/24 - 7j/7. Cette solution connectée est accessible depuis votre smartphone.

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  • Programme de fidélité
  • Click & Collect
  • Plannings de travail
  • Visualisation des caméras
Des patients fidèles
Programme de fidélité

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Vous entamez une transition digitale.

73% des patients souhaiteraient que leur pharmacie mette en place un service de Click and Collect.

  • Les immanquables.
  • L’alchimie du succès.
  • Pharmaciens visionnaires.
  • Solutions digitales.

Appelez-moi la pharmacie de demain.

Démarrer ma transition digitale

Et pour une vision plus large et 360 de votre pharmacie, voyez plus grand !

D’un simple encaissement à une offre complète, découvrez nos solutions sur-mesure !

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Commande à distance
Click & Collect

Proximité et digital sont les nouveaux enjeux pour votre pharmacie. Répondez aux besoins de vos clients de plus en plus connectés et proposez un nouveau service : le Click & Collect. Vous attirez une nouvelle clientèle et fluidifiez le parcours d’achat de vos habitués. Ce nouveau service vous permettra de développer un chiffre d’affaires additionnel.

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Fidélisation
Programme de fidélité Campagnes emailing

Mettez en place un programme de fidélité sur-mesure pour récompenser vos habitués et attirer un nouveau profil de clientèle. Nos solutions digitales vous permettent de mettre en place des stratégies commerciales comme des actions promotionnelles ciblées, des opérations anniversaire, des focus saisonnalité…

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Gestion & Organisation
Planning de travail

Simplifiez la gestion du temps de travail de vos salariés. D’un clic, gérez toutes les variables de vos plannings : heures supplémentaires, heures complémentaires, congés, heures de jours fériés… Optez pour cette nouvelle organisation et gagnez un temps considérable.

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Sécurité
Vidéoprotection Alarme Générateur de brouillard Coffre-fort Contrôle d’accès

En prévoyant les risques, vous assurez la pérennité de votre entreprise. Pour cette raison, nous mettons à votre disposition des outils tels que des caméras de protection, des systèmes d'alarme connectés, des contrôles d'accès, des générateurs de brouillard et des coffres-forts pour garantir la sécurité de votre clientèle, protéger votre point de vente et créer un environnement de travail confortable pour vos employés.

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Paiements
Par carte Espèces Avec pourboires

Fluidifiez le passage en caisse et gagnez en satisfaction clientèle. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre coeur de métier : le conseil. Nos monnayeurs et nos terminaux de cartes bancaires vous permettront d’être plus productif en proposant à vos clients des moyens de paiements rapides, fiables et sécurisé.

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JDC SA unique acteur capable de vous équiper de A à Z
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Société compétente et sérieuse, proche de ses clients. Très satisfait du système caisse enregistreuse récemment installé dans ma boutique, ainsi que de l’accompagnement proposé par les techniciens. Recommandé !

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Service très professionnel, un SAV toujours disponible et des techniciens compétente.

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Entreprise compétente, SAV très réactif quand un incident se produit. Collaborateurs professionnels, aimables et compétents.

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FAQ

De pro à pro, nous répondons à vos questions

Comment JDC SA m’accompagne t-elle dans la transformation digitale de mon commerce ?

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JDC SA vous accompagne de manière proactive dans la transformation digitale de votre pharmacie avec une multitude de services et produits qui intègrent la technologie au cœur de votre commerce. Nous offrons des services numériques tels que les programmes de fidélité pour renforcer votre relation client, des solutions de planning de travail pour optimiser la gestion de vos équipes, et des options de click & collect pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs. Nous proposons une gamme de produits connectables qui vous aident à digitaliser votre pharmacie. Cela comprend des solutions de paiement électronique, des systèmes de sécurité comme des alarmes et des systèmes de vidéoprotection, et des monnayeurs automatiques pour gérer efficacement vos transactions en espèces. JDC SA est votre partenaire pour une transformation digitale réussie. Nous vous aidons à intégrer la technologie dans votre pharmacie de manière efficace et pertinente, tout en vous accompagnant à chaque étape du processus.

Comment les produits connectés peuvent-ils m’aider à développer mon commerce ?

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Les produits connectés peuvent apporter de nombreux avantages à votre pharmacie, en améliorant l'efficacité de vos opérations quotidiennes, en optimisant l'expérience de vos clients, et en vous permettant d'accéder à des informations clés en temps réel. Voici quelques-uns de ces produits et comment ils peuvent vous aider :
1. Terminal de paiement électronique : Cet outil de point de vente dématérialisé facilite les transactions, rendant le processus de paiement rapide et sans tracas pour vos clients. De plus, l'intégration du lecteur de carte vitale vous permet d'effectuer des transactions de tiers payant de manière efficace. Toutes les transactions sont enregistrées et stockées sur un serveur sécurisé, et vous pouvez y accéder à tout moment via une application mobile ou un navigateur Web. Cela vous permet de suivre en temps réel l'évolution de vos ventes, ainsi que d'archiver les reçus de transaction dématérialisés, contribuant à une meilleure gestion de votre trésorerie.
2. Monnayeurs automatiques : Ces dispositifs garantissent une gestion précise de votre caisse, minimisant les erreurs de comptage manuel. Ils facilitent également le rendu de monnaie, réduisant ainsi le temps d'attente pour vos clients et améliorant leur expérience d'achat. À la fin de la journée, ces dispositifs comptabilisent automatiquement le montant des espèces, vous permettant d'économiser un temps précieux que vous pouvez consacrer à d'autres aspects de la gestion de votre pharmacie. En résumé, l'adoption de produits connectés peut grandement faciliter la gestion de votre pharmacie, améliorer l'efficacité de vos opérations et optimiser l'expérience de vos clients. Chez JDC SA, nous sommes déterminés à vous aider à tirer le meilleur parti de la technologie pour soutenir la croissance et le succès de votre pharmacie.

Pourquoi choisir JDC SA ?

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En choisissant JDC SA, vous optez pour un leader dans le domaine des systèmes d'encaissement et de la transformation numérique des pharmacies, fort d'une expérience acquise depuis 1989. Nous mettons à votre disposition un savoir-faire éprouvé et une large gamme de produits et services conçus pour répondre aux besoins spécifiques des pharmacies. Notre présence à travers l'ensemble du territoire nous permet de vous offrir une proximité et un accompagnement personnalisé. Nous proposons des solutions sur-mesure pour les pharmacies, visant à simplifier et optimiser la gestion de votre point de vente. Ces solutions couvrent un large éventail de besoins, allant de la monétique, en passant par les solutions de sécurité et les systèmes de fidélité. Toutes nos solutions sont évolutives, pour s'adapter au mieux à vos besoins et à l'évolution de votre activité.

Pourquoi opter pour la gestion de planning peut-elle simplifier l’organisation de mon travail?

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Un système de gestion de planning comme celui proposé par JDC SA peut offrir une multitude d'avantages pour l'organisation de votre pharmacie. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez envisager d'opter pour cette solution :

1. Planification du personnel : En tant que pharmacien, vous devez vous assurer d'avoir suffisamment de personnel pour couvrir tous les quarts de travail et pour gérer efficacement le flux de clients. Un système de gestion de planning vous permet de planifier le temps de travail de vos employés de manière optimale, en évitant les situations de sous-effectif ou de sureffectif.

2. Alertes et notifications : Le système de gestion de planning peut envoyer des alertes et des notifications. Cela améliore la communication au sein de l'équipe et évite les oublis. 

3. Gestion des absences : Que ce soit pour des congés planifiés ou pour des absences imprévues, un système de gestion de planning peut vous aider à gérer ces situations de manière efficace. Vous pouvez rapidement réaffecter le temps de travail à d'autres employés et apporter les ajustements nécessaires pour minimiser l'impact de ces absences sur le fonctionnement de votre pharmacie. 

4. Gestion des congés : La gestion des demandes de congés peut être complexe, surtout lorsque vous avez une grande équipe. Avec un système de gestion de planning, vous pouvez gérer ces demandes de manière organisée et planifier les remplacements nécessaires pour assurer une continuité de service. 

En résumé, l'utilisation d'un système de gestion de planning peut aider à améliorer l'efficacité de votre pharmacie, à améliorer la communication au sein de l'équipe et à faciliter la gestion du personnel. Il s'agit d'un outil précieux qui peut vous permettre de vous concentrer davantage sur la prestation de soins de qualité à vos patients.

Pourquoi opter pour une solution de fidélité ?

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Adopter une solution de fidélité dans votre pharmacie peut apporter de nombreux bénéfices à votre commerce, en créant des liens plus forts avec vos clients et en stimulant leurs achats récurrents. Voici comment la solution de fidélité dématérialisée proposée par JDC SA peut vous aider :

1. Programme sur-mesure : Notre système de fidélité est entièrement personnalisable pour répondre à vos besoins spécifiques. Vous pouvez déterminer les critères d'accumulation des points, le type de récompenses offertes et bien plus encore. Cela vous permet de créer un programme de fidélité qui résonne avec vos clients et qui reflète les valeurs de votre pharmacie.

2. Accumulation de points et cashback : A chaque passage en caisse, vos clients accumulent des points ou bénéficient d'un cashback en fonction du montant de leurs achats. Ces points peuvent ensuite être échangés contre des récompenses ou des réductions, incitant ainsi vos clients à revenir dans votre pharmacie.

3. Visites plus fréquentes et augmentation du panier moyen : En offrant des avantages tangibles à vos clients fidèles, vous les incitez à visiter votre pharmacie plus fréquemment et à augmenter leur panier moyen. Cela peut avoir un impact positif significatif sur votre chiffre d'affaires.

4. Garder le contact : Le programme de fidélité vous permet de rester en contact avec vos clients, en leur envoyant des notifications sur les nouvelles offres, les récompenses disponibles, etc. Cela vous aide à maintenir une relation continue avec vos clients, ce qui est essentiel pour les fidéliser sur le long terme.

En somme, la mise en place d'une solution de fidélité peut grandement contribuer à la croissance et au succès de votre pharmacie. Chez JDC SA, nous sommes déterminés à vous accompagner dans la mise en place de cette stratégie, afin de vous aider à optimiser la satisfaction de vos clients et à maximiser la rentabilité de votre commerce.

Comment sécuriser mon commerce ?

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Pour assurer la sécurité de votre pharmacie, JDC SA propose une gamme complète de solutions de sécurité.

1. Alarmes : Nous proposons des systèmes d'alarme performants qui permettent de protéger vos biens et vos locaux en dehors des heures d'ouverture. Ces systèmes peuvent être reliés à une centrale de surveillance pour une intervention rapide en cas de détection d'intrusion.

2. Vidéoprotection : Nos systèmes de vidéoprotection permettent de surveiller votre pharmacie en temps réel et d'enregistrer les activités pour une utilisation ultérieure. Ils ont un effet dissuasif sur les potentiels malfrats et permettent de rassurer vos clients et votre personnel.

3. Générateurs de brouillard : En cas d'intrusion, ces générateurs déclenchent un brouillard dense qui désoriente l'intrus et empêche la visibilité, rendant ainsi le vol quasi impossible.

4. Coffre-fort : Pour stocker en toute sécurité les médicaments sensibles, l'argent et les documents importants, nous proposons des coffres-forts de haute sécurité.

5. Contrôle d'accès : Nos systèmes de contrôle d'accès permettent de limiter l'accès à certaines zones de votre pharmacie uniquement au personnel autorisé. Visualisation du ticket de caisse : Cette solution permet de relier votre système de caisse à votre système de vidéosurveillance pour vous permettre de surveiller les transactions et de détecter toute activité suspecte.

Pourquoi opter pour un monnayeur automatique ?

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Opter pour un monnayeur automatique peut apporter de nombreux avantages à votre pharmacie, en particulier dans la gestion des transactions en espèces.

1. Digitalisation des espèces : Le monnayeur automatique numérise le processus de traitement des espèces, ce qui facilite le suivi, le contrôle et l'audit des transactions.

2. Fluidité lors du passage en caisse : En automatisant le processus de rendu de monnaie, le monnayeur augmente la vitesse des transactions et réduit les files d'attente, améliorant ainsi l'expérience client.

3. Rendu de monnaie intelligent : Le monnayeur calcule précisément le rendu de monnaie, éliminant ainsi les erreurs de comptage manuel.

4. Détection de fausse monnaie : Les monnayeurs automatiques sont équipés de systèmes de détection de fausse monnaie, ce qui renforce la sécurité de vos transactions.

5. Gain de temps : Le monnayeur effectue le comptage automatique des espèces, ce qui permet à votre personnel de gagner du temps et de se concentrer sur d'autres tâches importantes.

6. Hygiène : En limitant le contact manuel avec l'argent, le monnayeur améliore l'hygiène dans votre pharmacie.

7. Sécurité : En stockant les espèces dans un compartiment sécurisé, le monnayeur réduit le risque de vol.

Quelle est l’agence JDC SA la plus proche de chez moi ?

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Chez JDC SA, nous privilégions une relation de proximité avec nos clients des pharmacies, c'est pourquoi nous avons mis en place une cinquantaine d'agences sur toute la France. Ces agences nous permettent de répondre promptement à vos demandes et d'assurer un service de qualité. Pour repérer l'agence la plus proche de votre pharmacie, consultez notre carte interactive sur notre site web. Nos agences comprennent des showrooms où vous pouvez découvrir notre gamme de produits et services dédiés aux pharmacies. N'hésitez pas à nous contacter planifier une rencontre ou une démonstration gratuite et sans engagement. Nous sommes également disponibles pour vous rencontrer afin de comprendre vos besoins et vous présenter les solutions les plus adaptées.

Quel service client JDC SA propose t-elle ?

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Chez JDC SA, nous mettons tout en œuvre pour vous fournir un service client de haute qualité. Voici ce que nous offrons :

1. Conseiller personnel : Vous aurez à votre disposition un conseiller personnel qui vous guidera à travers nos services et qui sera votre point de contact pour toutes vos demandes.

2. Support et Accompagnement : Notre équipe d'experts est là pour vous guider et vous aider dans l'utilisation quotidienne de nos produits et services, en plus de vous assister lors de la sélection des options les plus adaptées à vos besoins.

3. Location d'Équipements : Nous offrons des options de location souples qui vous permettent de bénéficier de nos produits et services sans avoir à réaliser d'investissement initial important.

4. Programmation Personnalisée : Notre équipe technique se charge de la configuration de vos équipements, en respectant vos exigences spécifiques pour répondre au mieux à vos besoins.

5. Livraison, installation et formation : Nous assurons une livraison et une installation sans tracas de nos équipements dans vos locaux, minimisant ainsi toute interruption de vos activités.

6. Service Après-Vente : Notre service après-vente est toujours à votre disposition pour résoudre rapidement tout problème ou inconvénient que vous pourriez rencontrer.

7. Maintenance : Grâce à nos contrats de maintenance, nous nous assurons que vos équipements fonctionnent correctement sur le long terme.

8. Hotline : Notre hotline est disponible pour répondre à toutes vos questions et résoudre rapidement tout problème éventuel.

Notre mission chez JDC SA est de vous offrir une expérience client complète et agréable. Notre objectif est de vous permettre de vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour vous : le succès de votre entreprise.

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