Actualités et informations pour gérer au mieux son commerce
Quelques conseils pour faciliter la prise de poste d’un travailleur saisonnier
L’été est une période de pleine activité pour de nombreux commerçants. Ces derniers doivent souvent faire appel à des travailleurs saisonniers pour renforcer leurs équipes et également faire face aux congés payés. L’arrivée d’un ou plusieurs employés temporaires doit être préparée en amont afin que ces nouvelles recrues soient rapidement [...]
Sécuriser son commerce pendant les fermetures annuelles
Pour certains commerçants, l’été est la saison phare pour leur chiffre d’affaires. Ils vont donc prévoir du personnel supplémentaire et aménager leurs horaires pour tirer le maximum de bénéfices de ces quelques mois. Mais, pour d’autres commerçants, il s’agit d’une saison creuse durant laquelle ils vont pouvoir fermer quelques semaines [...]
Restaurants et bars : pourquoi s’équiper d’une tablette de prise de commande ?
L’arrivée de l’été et des beaux jours fait le bonheur des restaurateurs et des gérants de bars qui voient leurs terrasses se remplir. Mais ce regain d’activité nécessite une organisation optimale du service de la prise de commande à l’encaissement. De nombreux outils sont là pour faciliter le travail des [...]
Top 5 des solutions pour augmenter le panier d’achat moyen
Le taux de fréquentation de votre commerce est satisfaisant mais votre chiffre d’affaires ne décolle pas ? Et si vous agissiez pour augmenter le montant du panier d’achat moyen de vos clients ? Pour un nombre de ventes identique, vous allez accroitre votre chiffre d’affaires. Voici 5 techniques efficaces pour augmenter le [...]
Comment créer un service de livraison à domicile ?
Vous souhaitez développer votre activité et proposer de nouvelles prestations à vos clients ? Pourquoi ne pas créer un service de livraison à domicile ? Très apprécié des consommateurs, ce type de prestation concerne principalement les métiers de bouche. Cependant, il commence à se développer dans d’autres secteurs. Cela répond à une [...]
Quelle réglementation pour installer une terrasse pour son commerce ?
Avec l’arrivée des beaux jours, une terrasse est un avantage considérable pour augmenter le chiffre d’affaires de certains commerces, notamment les restaurants ou les bars. Les clients aiment profiter des rayons du soleil et sont plus enclins à dépenser. D’ailleurs, il est recommandé de s’équiper d’un terminal de paiement mobile [...]
Les employés peuvent-ils refuser la vidéosurveillance ?
Vous envisagez d’installer un dispositif de vidéosurveillance au travail afin de sécuriser votre entreprise ou votre commerce. Il s’agit, en effet, d’un excellent moyen pour prévenir toute dégradation ou effraction mais également pour apporter une preuve en cas de procédure pénale. Cependant, cette installation peut être perçue par vos salariés comme [...]
Web-to-store : 3 astuces pour attirer vos visiteurs web dans votre commerce
Etre présent sur internet est important pour toutes les entreprises. Mais tous les commerçants n’ont pas la possibilité de vendre leurs produits en ligne. Il est donc essentiel de pouvoir amener les visiteurs de votre site web à se déplacer dans votre magasin. Par ailleurs, même si vous faites de [...]
L’essor des food-trucks
Vous envisagez d’ouvrir un food-truck ? Depuis 2011, cette activité commerçante a le vent en poupe en France. Venue des Etats-Unis, cette restauration rapide et mobile répond exactement aux besoins actuels des consommateurs : manger vite et bien. En effet, les propriétaires de food-trucks misent généralement sur des aliments de [...]
Comment réduire le turn-over des employés dans votre commerce ?
Vous avez de bons retours de vos clients. Les ventes sont au beau fixe. L’emplacement de votre magasin est idéal. Pourtant, vous n’arrivez pas à garder votre personnel. Or un turn-over trop important au niveau des employés peut rapidement devenir problématique et mettre en danger le succès de votre activité. [...]
Clients qui n’achètent pas : 3 solutions pour diminuer leur nombre
Pour un commerçant, le nombre de clients qui entrent dans son magasin et qui repartent sans n’avoir rien acheté doit attirer son attention. En effet, si le pourcentage de clients non acheteurs est trop important, cela met en avant quelques dysfonctionnements qu’il convient de corriger avant qu’ils ne mettent en [...]
L’obligation d’un logiciel de caisse sécurisé s’applique-t-elle aux micro-entrepreneurs ?
Depuis le 1er janvier 2018, les commerçants ont l’obligation d’utiliser un logiciel de caisse sécurisé. Cette mesure a été prise dans le cadre d’une loi visant à lutter contre la fraude à la TVA qui représenterait plusieurs milliards d’euros chaque année. Avant l’application de cette nouvelle réglementation, le cas des [...]
Les cartes cadeaux, un levier pour booster vos ventes
Elles sont présentes dans de nombreux magasins et sont très appréciées des clients. Il s’agit des cartes cadeaux. Ce nouveau mode de paiement présente des avantages à la fois pour le commerçant et pour la clientèle. En effet, en vendant des cartes cadeaux, le commerçant propose un article qui va [...]
Comment sécuriser son commerce ?
Lors de vos inventaires, vous constatez un taux de démarque inconnue important ? Il est alors important d’agir afin de réduire ce montant et d’augmenter votre bénéfice. La démarque inconnue correspond au pourcentage de produits cassés ou volés. Le vol est une des principales causes d’un taux élevé. Pour limiter [...]
Pourquoi investir dans une balance de caisse ?
Les commerçants qui vendent au poids bénéficient d’un large choix pour leur(s) balance(s). Ils sont de plus en plus nombreux à privilégier les balances de caisse aux balances libre-service. C’est un équipement qui offre de nombreux avantages pour les commerces comme : Limiter la fraude La mise à disposition de balances [...]
Le développement de la vente au poids
Pratique courante chez les primeurs, les bouchers, les fromagers et les poissonniers, la vente au poids se développe dans d’autres secteurs commerciaux assez inattendus comme la restauration ou le prêt-à-porter. Ce pari risqué peut porter ses fruits s’il fait l’objet d’une stratégie de vente cohérente qui permet de limiter les [...]
Quels sont les équipements nécessaires pour vendre sur les marchés ?
De plus en plus de commerçants choisissent de vendre sur les marchés en plus de leurs points de vente habituels. C’est une solution efficace lors des périodes touristiques pour toucher un plus grand nombre de personnes. C’est également un moyen de liquider son stock. D’autres professionnels ne vendent que sur [...]
Les balances poids prix sont-elles concernées par la réglementation 2018 ?
Depuis le 1er janvier 2018, tous les commerçants et tous les professionnels assujettis à la TVA ont l’obligation d’utiliser un logiciel de caisse sécurisé. Cette réglementation s’applique-t-elle également aux balances poids prix qui émettent un ticket dès lors qu’elles gardent en mémoire les opérations réalisées pour procéder à la clôture [...]
Vol au travail : quels sont les recours de l’employeur ?
Parmi les différents problèmes auxquels un employeur peut être amené à faire face, le vol au travail est une situation complexe. Il peut s’agir de vols à l’encontre de l’entreprise ou de vols entre collègues. Ces deux actes sont des délits qui sont punissables par la loi. Ils peuvent également [...]
Comment rendre le passage en caisse plus rapide ?
L’attente en caisse est souvent rédhibitoire pour les clients et peut même les amener à reposer leurs achats. Il est donc important pour les commerçants de mettre en place des process qui vont rendre le passage en caisse plus rapide. C’est une valeur ajoutée qui va permettre de fidéliser la [...]
