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Actualités et informations pour gérer au mieux son commerce

Vidéosurveillance et open space : ce qu’il faut savoir

Un employeur peut-il installer une ou plusieurs caméras de vidéosurveillance dans un open space ? La réponse à cette question est loin d’être absolue. Différents éléments doivent être pris en compte afin de statuer sur la légalité ou non de ce dispositif de protection. Rappelons que les locaux professionnels peuvent être [...]

12 avril 2019|0 commentaire

Quelles sont les démarches pour obtenir une licence de débit de boissons ?

Pour vendre des boissons alcoolisées à consommer sur place ou à emporter, un commerçant doit obtenir une licence de débit de boissons. Cette obligation ne concerne que les établissements permanents. Les débits temporaires n’ont pas à justifier de cette licence pour vendre de l’alcool. Il existe plusieurs types de licences [...]

9 avril 2019|0 commentaire

Comment choisir son terminal de paiement électronique ?

Aujourd’hui, les paiements par carte bancaire sont majoritaires dans les commerces. Le paiement sans contact est de plus en plus utilisé. La hausse du plafond de paiement qui est passé de 20 à 30 € a eu un effet positif sur ce mode de règlement. La carte bancaire reste également [...]

1 avril 2019|0 commentaire

Quel coffre-fort choisir pour son commerce ?

Aucun commerce n’est à l’abri d’une tentative de vol ou de cambriolage. Il existe plusieurs dispositifs pour sécuriser le local comme la vidéosurveillance, l’alarme ou encore le générateur de brouillard. Un autre équipement apparaît indispensable pour un commerçant. Il s’agit d’un coffre-fort. Mais comment le choisir parmi tous les modèles [...]

22 mars 2019|0 commentaire

L’écran publicitaire, un accessoire de caisse performant pour les buralistes

Les gérants de bureaux de tabac peuvent diversifier leur activité en vendant également des magazines, des journaux, des produits de la Française des Jeux, etc. Alors que la publicité pour les cigarettes est soumise à une réglementation stricte, il est possible pour les buralistes de faire la promotion de ces [...]

18 mars 2019|0 commentaire

Clients mystères : une façon d’améliorer l’expérience client dans son commerce

Contrairement à une idée reçue, les clients mystères ne sont pas réservés aux grandes enseignes ou aux franchises. Cette technique d’évaluation de l’expérience client peut également s’appliquer au sein de petits commerces. Cela permet au commerçant d’avoir un retour objectif sur les points forts et les points faibles de sa [...]

8 mars 2019|0 commentaire

5 conseils pour optimiser la gestion des stocks

La gestion des stocks est un élément important pour tous les commerçants. Trop stocker peut revenir cher : achat, entreposage et éventuelle dévalorisation ou dégradation des produits représentent un coût bien réel. Ne pas assez stocker peut conduire à des ruptures et à manquer des ventes, voire même perdre définitivement certains [...]

1 mars 2019|0 commentaire

Paiement en espèces : la réglementation pour les commerçants

Malgré le développement du paiement sans contact par carte bancaire, les règlements en espèces sont toujours privilégiés pour certains achats. Mais ce mode de paiement est encadré par une réglementation que les commerçants doivent correctement appliquer sous peine de recevoir une sanction en cas de contrôle. Pour rappel, le paiement [...]

22 février 2019|0 commentaire

Installer un générateur de brouillard pour sécuriser votre commerce

De multiples menaces peuvent peser sur la sécurité d’un commerce. Cela peut aller de l’effraction à la dégradation du matériel en passant par des agressions. Il existe de nombreux systèmes pour sécuriser une boutique ou un local professionnel. Les plus connus sont les alarmes ainsi que les systèmes de vidéosurveillance. [...]

19 février 2019|0 commentaire

Cash back : quelle réglementation pour les commerçants ?

Prévue dans la directive européenne sur les services de paiement du 8 octobre 2015 (DSP2), la pratique du cash back a été introduite en France par la loi du 3 août 2018. Il s’agit de la possibilité pour un commerçant de rendre des espèces lors d’un paiement par carte bancaire. [...]

12 février 2019|0 commentaire

Quel matériel de caisse choisir pour une gestion optimale de son commerce ?

Le choix de son matériel de caisse est important pour un commerçant. Il ne sert pas uniquement à encaisser les clients. Il va permettre de fluidifier le passage en caisse, de mettre en place des programmes de fidélité, de gérer les stocks et les commandes, de faciliter la comptabilité, etc. [...]

11 février 2019|0 commentaire

Le casse-tête de la TVA en restauration

La restauration est un secteur particulier soumis à différents taux de TVA (taxe sur la valeur ajoutée). Il n’est pas toujours facile pour les restaurateurs de s’y retrouver. Le risque de faire des erreurs comptables est important. Pour rappel, les prestations d’un restaurant sont facturées en TTC auprès des clients. [...]

21 janvier 2019|0 commentaire

Astuces pour attirer plus de clients dans son magasin

Les commerçants qui disposent d’un point de vente physique sont concurrencés par le développement des sites de commerce en ligne. L’un des défis auxquels ils sont confrontés est de convaincre les internautes de se rendre dans leur boutique physique. En effet, il est souvent plus intéressant d’effectuer des ventes dans [...]

15 janvier 2019|0 commentaire

Préparer les soldes d’hiver : 5 leviers de vente à ne pas négliger pour les commerçants

Après une fin d’année morose au niveau des ventes, beaucoup de commerçants misent sur les soldes d’hiver pour augmenter leur chiffre d’affaires et compenser le manque à gagner des dernières semaines. Cette année, leur date est fixée du mercredi 9 janvier au mardi 19 février 2019. Mais une demande a [...]

28 décembre 2018|0 commentaire

Loi de finances 2019 : pas de grands changements pour les commerçants

Alors que la loi de finances 2018 avait particulièrement touché les commerçants en leur imposant l’installation d’une caisse enregistreuse sécurisée, la loi de finances 2019 ne comporte pas de mesures aussi fortes. Néanmoins, elle contient quelques mesures qui sont plutôt favorables aux travailleurs non salariés que sont les commerçants comme [...]

27 décembre 2018|0 commentaire

3 conseils pour limiter le vol dans votre commerce

Les vols sont un manque-à-gagner important pour les petits commerces. Cela va des petits larcins aux vols de produits plus onéreux. Dans certains cas, ils peuvent fragiliser la situation économique du commerçant et mettre en péril son activité commerciale. Il est donc essentiel de limiter le vol au sein de [...]

13 décembre 2018|0 commentaire

Le vendeur en boutique, le maillon essentiel entre le site internet et le magasin

Aujourd’hui, les commerçants doivent miser sur une communication multi-canaux pour toucher le maximum de personnes et s’adapter aux nouveaux modes de consommation. La mise en ligne d’un site internet et/ou de pages sur les réseaux sociaux est un élément incontournable. Il n’est pas toujours nécessaire de prévoir un espace vente [...]

10 décembre 2018|0 commentaire

5 leviers pour augmenter la performance d’un point de vente

La performance d’un point de vente s’apprécie en fonction d’un certain nombre de critères comme la valeur moyenne du panier d’achat, le taux de conversion, etc. L’analyse de ces différents éléments permet de pondérer le montant du chiffre d’affaires et d’affiner la vision qu’un commerçant peut avoir de son activité. [...]

29 novembre 2018|0 commentaire

Les règles de sécurité d’un commerce

En tant qu’établissement recevant du public (ERP), un commerce doit remplir certaines conditions pour assurer la sécurité du personnel et du public. Le non-respect des règles de sécurité d’un commerce peut être sanctionné par une fermeture administrative temporaire ou définitive, par une amende pouvant aller jusqu’à 45 000 € et par [...]

26 novembre 2018|0 commentaire

Vendre sur un marché de Noël : une excellente façon d’augmenter son chiffre d’affaires en décembre

Si vous tenez un commerce dans lequel vous vendez des créations susceptibles d’occuper une place de choix sous le sapin le 25 décembre, vous avez tout à gagner en tenant un stand dans le marché de Noël de votre commune. Cela vous permettra d’avoir deux points de vente pour distribuer [...]

19 novembre 2018|0 commentaire
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