Qoodos évolue avec Avomark pour assurer la continuité de votre programme de fidélité

Dans une logique d’évolution de son offre et afin de garantir la continuité de service de la solution de fidélité Qoodos, JDC SA s’appuie désormais sur son partenaire Avomark, spécialiste des programmes de fidélisation clients.

Cette évolution s’inscrit dans une démarche de pérennité, de clarté et de qualité de service pour les clients utilisateurs de Qoodos.

Une évolution naturelle au service des clients

Depuis plusieurs années, Qoodos accompagne les commerçants dans le développement de la fidélité client et la valorisation de leur relation client.

Aujourd’hui, afin de renforcer l’accompagnement dans la durée et de s’appuyer sur une expertise dédiée à la fidélisation, JDC SA fait évoluer le mode d’accompagnement de la solution Qoodos en collaboration avec Avomark.

Cette organisation permet de garantir :

• une continuité totale du service,
• un accompagnement spécialisé,
• et une gestion optimisée des programmes de fidélité.

Ce qui ne change pas pour les clients Qoodos

Cette évolution a été pensée pour être simple, fluide et sans impact opérationnel pour les clients existants.

👉 Concrètement :

• La solution Qoodos reste pleinement active
• Les applications restent disponibles et fonctionnelles
• Les modalités de support restent inchangées
• Les contrats Qoodos en cours se poursuivent normalement, y compris les renouvellements
• Les clients continuent d’utiliser Qoodos dans les mêmes conditions qu’aujourd’hui

Aucune action particulière n’est requise de la part des clients à ce stade.

Ce qui ne change pas pour les clients Qoodos

Avomark est un acteur spécialisé dans les programmes de fidélité, l’animation client et la valorisation de la donnée marketing.

Son expertise permet d’assurer un accompagnement ciblé, durable et orienté performance pour les commerçants utilisant Qoodos.

Dans les prochaines semaines, les équipes Avomark prendront contact avec les clients concernés afin d’assurer le suivi des contrats et répondre à leurs questions.

Une transition encadrée et progressive

Cette évolution s’inscrit dans une démarche structurée et maîtrisée entre JDC SA et Avomark, avec un objectif clair :

👉 assurer la continuité du service Qoodos dans la durée, tout en proposant un cadre d’accompagnement spécialisé et dédié.

Les équipes JDC SA restent bien entendu attentives au bon déroulement de cette transition.

Besoin d’informations complémentaires ?

Un formulaire de contact est à votre disposition pour toute question relative à cette évolution.
👉 Accéder au formulaire de contact : Qoodos by Avomark
 

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