Qoodos évolue avec Avomark pour assurer la continuité de votre programme de fidélité

Dans une logique d’évolution de son offre et afin de garantir la continuité de service de la solution de fidélité Qoodos, JDC SA s’appuie désormais sur son partenaire Avomark, spécialiste des programmes de fidélisation clients.

Cette évolution s’inscrit dans une démarche de pérennité, de clarté et de qualité de service pour les clients utilisateurs de Qoodos.

Une évolution naturelle au service des clients

Depuis plusieurs années, Qoodos accompagne les commerçants dans le développement de la fidélité client et la valorisation de leur relation client.

Aujourd’hui, afin de renforcer l’accompagnement dans la durée et de s’appuyer sur une expertise dédiée à la fidélisation, JDC SA fait évoluer le mode d’accompagnement de la solution Qoodos en collaboration avec Avomark.

Cette organisation permet de garantir :

• une continuité totale du service,
• un accompagnement spécialisé,
• et une gestion optimisée des programmes de fidélité.

Ce qui ne change pas pour les clients Qoodos

Cette évolution a été pensée pour être simple, fluide et sans impact opérationnel pour les clients existants.

Concrètement :

• La solution Qoodos reste pleinement active, sans changement pour les utilisateurs,
• Les applications restent disponibles et fonctionnelles,
• Les modalités de support restent inchangées,
• Les contrats Qoodos en cours se poursuivent normalement.

Ce qui change pour les clients Qoodos

Vous étiez déjà client de la solution Qoodos avant ce changement ? Voici ce qui change pour vous :

• Les renouvellements sont réalisés avec Avomark,
• Avomark est votre interlocuteur privilégié pour le suivi.

Quels bénéfices pour les clients Qoodos ?

Votre solution de fidélité Qoodos s’appuie sur un pilier historique du marketing relationnel.
Avomark est un acteur de référence en relation client digital qui accompagne les commerçants et
franchises dans l’optimisation de la valeur client depuis plus de 30 ans. Spécialiste de la plateforme
omnicanale (Fidélité , CRM, Campagnes et Avis), Avomark garantit la solidité et l’évolution de
l’accompagnement marketing autour de votre solution existante.

Une transition encadrée et progressive

Cette évolution s’inscrit dans une démarche structurée et maîtrisée entre JDC SA et Avomark, avec un objectif clair :

• assurer la continuité du service Qoodos dans la durée, tout en proposant un cadre d’accompagnement spécialisé et dédié.

Les équipes JDC SA restent bien entendu attentives au bon déroulement de cette transition.

Besoin d’informations complémentaires ?

Un formulaire de contact est à votre disposition pour toute question relative à cette évolution.

• Accéder au formulaire de contact : Qoodos by Avomark
   

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