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En soumettant mes informations, j'accepte que les données saisies soient exploitées par JDC SA

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dans le but de promouvoir un produit, un service, une nouveauté et/ou de vous communiquer une information liée à l'utilisation de votre matériel par le biais d'emails, appels téléphoniques et/ou courriers. Mes données seront conservées pour une durée de 4 ans dans le cas d'une prospection commerciale à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de ce dernier et de 5 ans (durée maximum de nos contrats avant renouvellement) dans le cadre de notre gestion de relation client à compter de la date du début du contrat. Pour connaître et exercer vos droits, notamment d'accès, de rectification, de portabilité, d'effacement ou de limitation vous pouvez consulter notre politique de confidentialité des données personnelles et/ou nous écrire à : rgpd.jdc@jdc.fr

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Assistant.e Logistique ¨Passerelles & Provisionning (H/F)

Agence JDC SA - La Montagne

QUI SOMMES NOUS ?
JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis plus de 30 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 41 agences , 150 000 clients et 107 M de chiffre d'affaires.
Nous avons pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : systèmes d'encaissements informatisés, alarmes et vidéosurveillances, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud
Notre force ? Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge !

Pour renforcer notre équipe logistique, nous recrutons 1 Assistant.e logistique (H/F) en CDI à pourvoir dès que possible au sein de notre service administratif logistique.

CE QUE NOUS PROPOSONS ?
Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e)
Une carte ticket restaurant
Des RTT
Une prime de participation au groupe
Un comité d'entreprise
Une politique d'engagement RSE

ET SI C'ÉTAIT VOUS ?
Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine, notre futur(e) assistant(e) aura pour missions principales :

- Répondre aux demandes des différents services / interlocuteurs
- Traiter grâce et sur les outils monétiques les différentes demandes via les canaux mails ou téléphone.
- Traiter et suivre les différents fichiers de données et demandes de l'application métier (par exemple fichiers de clôture d'intervention, analyse de parc, création de compte, d'enseigne et d'identifiant client).
- Assurer le contrôle et la qualité des portails monétique (effectuer les actions de maintenance/mise à jour des abonnements sur les différents portails monétiques)
- Se coordonner aux différents services administratifs et opérationnels (anticiper les éventuels besoins, remonter les problématiques rencontrées)
- Participer à des projets avec certains partenaires

Pour réaliser ces missions, une formation interne (produits et logiciels) et un accompagnement sont dispensés dès l'arrivée.

Profil recherché : rigueur, autonomie, Politesse et courtoisie, esprit d'équipe, organisation et esprit d'initiative
Expérience : débutant.e acceptée mais une première expérience en saisie serait un plus

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors nous sommes faits pour se rencontrer ;)
Dans le cadre de notre politique handicap, toutes les candidatures sont les bienvenues.

A très vite
La Team recrutement Division Monétique JDC sa

Salaire brut mensuel de 1820.00 EUR - titres restaurant + prime de participation + Mutuelle

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Chiffres clés

Année de création
1989
Nombre de clients
150 000
Nombre de collaborateurs
900
Nombre de personnes en CDI
96,97%
En quelques mots
  • Une équipe d’experts et de passionnés
  • La culture du feedback qui favorise le développement individuel et la performance collective.
  • Une ambition commune d'avancer ensemble et d’être toujours au plus proche pour nos clients
  • Se soucier des détails en améliorant sans cesse l’expérience client
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Témoignages

Nos collaborateurs vous parlent de leur métier.

"La Secrétaire est un des piliers de l'agence. Elle joue un rôle d'assistante auprès du Directeur d’agence, les vendeurs et doit assurer la liaison entre la Direction Commerciale, le Service Technique et le Siège Social. Elle a également un lien privilégié avec les clients puisque c'est elle qui gère les demandes de dépannage sur les matériels et fait en sorte que le client soit satisfait sur la partie administrative."

Cinthya, Secrétaire d’agences

"Participer au développement de mon parc client et conquérir des prospects, est un quotidien riche en challenge, partage et expériences multiples.

Chez JDC SA tous les services travaillent pour le même objectif, la satisfaction de nos clients."

Joris, Conseiller commercial

"Chaque jour en contact avec nos clients, j'installe nos systèmes d'encaissement et anime des formations. Mon moteur est de faire en sorte que nos solutions et notre accompagnement contribuent à leur réussite."

Valentin, Technicien itinérant

"Dans mon métier, ce qui me motive, c'est de voir comment nos solutions impactent positivement nos clients. Ce n'est pas juste du code; c'est aussi un travail d'équipe pour résoudre des défis concrets."

François, Chef de Projet de Développement

"Mon rôle consiste à assurer la sécurité et le fonctionnement optimal de l'infrastructure informatique pour que les collaborateurs du groupe puissent travailler sereinement et efficacement. Je dois ainsi me tenir au courant de toutes les nouveautés et failles informatiques quotidiennement mais également prendre en charge les projets d'évolution du SI.”

Théo, Responsable infrastructures & projets SI

"La polyvalence et l'écoute sont les piliers du métier de technicien helpdesk. Du simple diagnostic au paramétrage complet de nos solutions informatiques, c'est un vrai jeu de détective afin de trouver et de corriger les erreurs potentielles. Ce qui m'anime le plus dans cette activité reste la fonction pédagogique auprès des clients afin de comprendre et de trouver les solutions les plus adaptées à leurs besoins."

Matthieu, Technicien hotline