Actualités et informations pour gérer au mieux son commerce

La PLV, ou publicité sur lieu de vente, est un levier très important pour maximiser les ventes. Elle permet d’attirer l’attention de la clientèle sur certaines promotions, de mettre en valeur des produits ou tout simplement d’inciter le client à entrer lorsque la PLV se situe en vitrine. Afin de [...]

Dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, la concurrence fait rage. Il est important pour les restaurateurs, les hôteliers ou encore les gérants de bar de se démarquer afin d’attirer et de fidéliser la clientèle. Pour cela, ils peuvent miser sur des prestations annexes qui serviront de services [...]

Augmenter le panier moyen des clients est une préoccupation constante pour les commerçants. En effet, une fois le client entré dans la boutique, l’objectif est qu’il achète quelque chose, et idéalement, plusieurs produits ou prestations. Pour cela, il faut mettre en place certaines stratégies pour lui donner envie d’acheter des [...]

Les tentatives de vol, les vols et les dégradations sont des événements redoutés par les commerçants. Cela impacte directement l’activité de leur commerce aussi bien au niveau du chiffre d’affaires que du sentiment de sécurité des employés et des clients. Il est donc important de mettre en place des mesures [...]

Gérer un commerce suppose de tenir une comptabilité et de respecter certaines obligations comptables. En cas de contrôle, les sanctions peuvent être importantes et mettre en péril l’activité commerçante. Un commerçant peut tenir lui-même sa comptabilité ou faire appel aux services d’un expert-comptable. JDC, votre fournisseur de matériel d’encaissement, vous [...]

Bien que le commerce en ligne prenne de plus en plus de place dans les habitudes d’achat des français, les points de vente physiques gardent une certaine attractivité. Néanmoins, les commerçants doivent mettre en place des stratégies pour attirer les clients au sein de leurs boutiques. C’est une première étape [...]

Aujourd’hui, les paiements par carte bancaire sont majoritaires dans les commerces. Le paiement sans contact est de plus en plus utilisé. La hausse du plafond de paiement qui est passé de 20 à 30 € a eu un effet positif sur ce mode de règlement. La carte bancaire reste également [...]

Aucun commerce n’est à l’abri d’une tentative de vol ou de cambriolage. Il existe plusieurs dispositifs pour sécuriser le local comme la vidéosurveillance, l’alarme ou encore le générateur de brouillard. Un autre équipement apparaît indispensable pour un commerçant. Il s’agit d’un coffre-fort. Mais comment le choisir parmi tous les modèles [...]

Contrairement à une idée reçue, les clients mystères ne sont pas réservés aux grandes enseignes ou aux franchises. Cette technique d’évaluation de l’expérience client peut également s’appliquer au sein de petits commerces. Cela permet au commerçant d’avoir un retour objectif sur les points forts et les points faibles de sa [...]

La gestion des stocks est un élément important pour tous les commerçants. Trop stocker peut revenir cher : achat, entreposage et éventuelle dévalorisation ou dégradation des produits représentent un coût bien réel. Ne pas assez stocker peut conduire à des ruptures et à manquer des ventes, voire même perdre définitivement certains [...]